Política de Trocas

Procedimento para devolução e trocas ( CDC)

A troca do produto será feita quando este apresentar defeito de fabricação, o cliente deverá se manifestar através de nossos canais de atendimento para que possamos analisar e buscar a identificação do defeito descrito, poderá ser enviado fotos para o e-mail de atendimento ao cliente, o prazo para solicitação de troca/devolução do produto é de 07 dias corridos a partir do recebimento. Quando do envio do produto deverá ser feito na embalagem original e sem nenhum problema de mau uso em quaisquer outras partes não identificadas como defeito de fabricação. No prazo de até 07 dias será enviado novo produto para o cliente, não incluso o prazo de entrega dos correios.

 Arrependimento ( desistência da compra)

O cliente tem o direito de se arrepender da compra efetuada e deve se manifestar ao nosso canal de atendimento ao cliente no prazo máximo de 07 dias a contar da data do recebimento. Somente será aceito se o produto não tiver nenhum sinal de utilização e deverá ser enviado como recebido originalmente, incluindo a embalagem.

Sobre o reembolso, será observado a forma de pagamento efetuada, se for depósito em conta corrente o prazo será de até 07 dias, se for pelo pagseguro, será no prazo em que recebermos do pagseguro de 14 a 30 dias.

Sobre a loja

Somos distribuidores exclusivos da marca Bonecas Importadas Little Children no Brasil. Disponível em diversos modelos, também temos kits de roupinhas. Produtos com disponibilidade imediata de fornecimento. Depósito localizado em Curitiba-PR. Vendemos para todo o Brasil, nossa qualificação pelo PAGSEGURO é de 100%.

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